Klientów przez internet pozyskuje się głównie dzięki widoczności w Google, reklamom online oraz stronie internetowej, która ułatwia szybki kontakt lub zakup.
Wizytówka w Google (PRIORYTET – zrób to pierwsze!)
Co to jest: Jak ktoś wpisuje “hydraulik Poznań” w Google, pokazuje się mapka z firmami. To właśnie wizytówka Google.
Dlaczego ważne: 68 na 100 osób szuka usług w Google. Bez wizytówki tracisz klientów.
Możesz to zrobić za darmo.
Jak to zrobić:
- Poproś kogoś znajomego albo pracownika: “Załóż mi wizytówkę w Google”
- Podaj: nazwę firmy, adres (lub obszar działania), telefon
- Dodaj minimum 10 zdjęć: Twojej pracy, ekipy, auta firmowego
- Google wyśle list z kodem – ktoś musi go wpisać
- Gotowe – jesteś w Google
Czas: 20 minut.
Zbieraj opinie klientów
Dlaczego ważne: 90 na 100 ludzi czyta opinie przed zamówieniem. Jeśli masz 20 opinii z 5 gwiazdkami – klient wybierze Ciebie.
Jak to zrobić:
- Po każdej robocie powiedz: “Jeśli był pan zadowolony, proszę o opinię w Google – to mi pomaga”
- Albo wyślij SMS: “Dzięki za zaufanie! Jeśli był Pan zadowolony, proszę o opinię: [link]”
- Cel: minimum 10-15 opinii
Czas: 1-2 miesiące (zbierasz stopniowo).
Strona internetowa
Dlaczego ważna: 89 na 100 firm ma stronę, bo ludzie klikają w wyniki Google i chcą zobaczyć szczegóły.
Co musi być na stronie:
- Co robisz (usługi)
- Gdzie działasz
- Telefon (duży, na górze)
- Zdjęcia z pracy
- Opinie klientów
Jak to zrobić:
Zlecisz agencji albo freelancerowi. Wpisz w Google: “tworzenie stron internetowych [Twoje miasto]” albo zapytaj znajomych przedsiębiorców, kto im robił.
Czas: 2-4 tygodnie na wykonanie.
Pozycjonowanie w Google (długoterminowe)
Co to jest: Agencja robi coś z Twoją stroną, żeby Google pokazywała ją wysoko, jak ktoś wpisuje “hydraulik Poznań”.
Dlaczego ważne: Firmy wysoko w Google dostają najwięcej telefonów.
Jak to zrobić:
Powiedz agencji: “Chcę być wysoko w Google na frazę [hydraulik Poznań / fryzjer Wrocław]”. Będą wysyłać Ci co miesiąc raport, ile osób weszło na stronę.
Czas do efektów: 3-6 miesięcy. Potem działa długo.
Kiedy: Jak masz już stronę i wizytówkę Google.
Facebook (opcjonalnie)
Dla kogo: Lokalne usługi (fryzjer, warsztat, sklep), które mają ładne zdjęcia.
Dla kogo NIE: Usługi awaryjne (hydraulik, elektryk) – ludzie szukają w Google, nie na Facebooku.
Co publikować:
- Zdjęcia “przed i po”
- Krótkie porady
- Promocje
Jak często: 2 razy w tygodniu.
Jak to zrobić:
Zlecisz studentowi, pracownikowi albo agencji.
Reklamy płatne w Google (szybkie efekty)
Co to jest: Płacisz Google, żeby Twoja firma była na samej górze wyników. Jak ktoś kliknie – płacisz (5-15 zł za kliknięcie).
Kiedy warto:
- Sezon (klimatyzacja latem, ogrzewanie zimą)
- Nowa firma – szybko potrzebujesz klientów
- Masz konkurencję, która to robi
Czas do efektów: Od razu (telefony za kilka godzin).
Uwaga: Pierwsza kampania to test – czasem trzeba 2-3 miesiące, żeby dopracować i zacząć zarabiać.
Ile to trwa?
| Co robisz | Kiedy zobaczysz efekty |
|---|---|
| Wizytówka Google + opinie | 2-4 tygodnie |
| Reklamy płatne | Od razu |
| 1-2 miesiące | |
| Pozycjonowanie | 3-6 miesięcy |
Najlepsza strategia: Zrób wizytówkę teraz (szybkie, za darmo). Jednocześnie zlecisz pozycjonowanie (wolne, ale trwałe). Za pół roku masz stabilny strumień klientów.
Najważniejsze do zapamiętania
✅ Wizytówka Google = podstawa – zrób to pierwszy, to za darmo
✅ Opinie ważniejsze niż ładne logo – 90% ludzi je czyta
✅ Nie musisz być ekspertem – zlecasz to komuś
✅ Efekty przychodzą stopniowo – daj sobie 3-6 miesięcy
✅ Większość ludzi szuka w Google – jeśli tam nie ma Cię, tracisz klientów
Jeśli nie masz budżetu: Zacznij od wizytówki Google + zbieranie opinii (za darmo).
Jeśli masz 1000-1500 zł/miesiąc: Zlecisz pozycjonowanie i za kilka miesięcy będziesz miał więcej klientów.
